La Qualità

 LA QUALITÀ NASCE DALL’ESPERIENZA

Sin dalla sua nascita, il Laboratorio LAB è  impegnato a promuovere la cultura della qualità a tutti i livelli.

Già dai primi anni di attività ha adottato standard qualitativi riconosciuti a livello internazionale, applicando le linee guida delle società scientifiche e collaborando con centri sanitari italiani e stranieri per la verifica di esami particolarmente delicati.

La qualità del servizio è evidente in ogni dettaglio: negli ambienti confortevoli e accoglienti, nella comodità degli orari, nella cortesia del personale, nella preparazione e sensibilità di chi esegue i prelievi e gli accertamenti diagnostici,  nel rispetto della persona.

Nell’ottica del miglioramento continuo, il Cliente può segnalare esigenze e aspettative in un questionario: le sue osservazioni vengono analizzate dal Responsabile della Qualità che avvia i procedimenti necessari per rivedere il servizio e corrispondere alle attese.

 

CERTIFICATO DI QUALITA' SECONDO LA NORMA ISO 9001:2015